Retour- en terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij FutgyVIP willen we dat je blij bent met je aankoop. Ben je dat om welke reden dan ook niet, dan hebben we een eenvoudig retourbeleid.
Retourtermijn
Je hebt 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van het product om een retour aan te vragen.
Retourvoorwaarden
- Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
- De bon of het aankoopbewijs moet worden meegestuurd.
Retourprocedure
- Neem contact met ons op via ons contactformulier met je bestelnummer en de reden van het retour.
- We sturen je instructies over hoe je het product terugstuurt.
Verzendkosten
- Is het product defect of heb je een verkeerd artikel ontvangen, dan betalen wij de verzendkosten.
- Bij retouren om andere redenen zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.
Terugbetalingen
Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling naar je oorspronkelijke betaalmethode binnen 7-10 werkdagen.
Bedrijfsgegevens
APLAINELY LTD
Ingeschreven in Engeland en Wales onder nummer 17383029
Statutaire zetel: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk
E-mail: hello@futgyvip.com