Preparacion
Informations sur les retards de commande
Chers clients, nous avons créé cette page pour éviter toute confusion et vous informer en toute transparence.
La préparation des commandes prend normalement 3 à 5 jours ouvrés, mais en raison du volume de commandes actuel, ce délai peut être légèrement plus long.
Soyez rassurés : toutes les commandes seront préparées et expédiées, il peut simplement y avoir un léger retard ponctuel. Merci sincèrement de votre patience.
FAQ
Ma commande est-elle confirmée ?
Oui, votre commande est confirmée et sera traitée et expédiée à partir du 7 février, voire quelques jours avant. Nous apprécions votre patience.
Ai-je été trompé et je ne recevrai pas ma commande ?
Non, vous pouvez être rassuré. Votre commande est confirmée et sera expédiée dans les délais indiqués. Nous sommes une entreprise engagée envers nos clients et nous travaillons pour que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais.
Qui puis-je contacter pour plus d’informations ?
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre e-mail ou notre Whatsapp.