Où est ma commande ?
Suis ton colis en moins d’une minute. Il te faudra le numéro de suivi que nous t’avons envoyé par e-mail.
Dès que ta commande quitte notre entrepôt, nous t’envoyons un e-mail de confirmation d’expédition avec ton numéro de suivi. Si tu ne le trouves pas, vérifie tes spams ou tes promotions avant de nous écrire.
La livraison prend entre 10 et 18 jours ouvrés à partir de l’expédition. Ce délai peut varier selon le pays de destination, les jours fériés ou les contrôles douaniers, même si dans la plupart des cas la commande arrive dans les temps.
Note que le suivi peut mettre 24 à 48 heures à se mettre à jour après l’expédition. Si tu ne vois rien bouger tout de suite, reviens plus tard.
Comment le suivre étape par étape
- Clique sur le bouton ci-dessus pour ouvrir track718.com.
2. Clique sur le bouton Logistics, à droite de la barre de recherche.
3. Dans Enter carrier name, tape GuangZhouRuiFan et sélectionne-le.
4. Saisis ton numéro de suivi dans le grand champ.
5. Clique sur Search.
Droits de douane
Certains pays appliquent des droits de douane ou des taxes à l’importation. FutgyVIP n’est pas responsable de ces frais, qui dépendent de la réglementation douanière locale.
Tu ne trouves toujours pas ta commande ?
Si ton suivi n’a pas bougé depuis plus de 7 jours, ou si le délai prévu est dépassé, écris-nous et nous vérifierons pour toi.